Kræv Din Gevinst.
Spin og Vind.
ICE36 Casino holder dine personlige oplysninger sikre ved at begrænse, hvem der kan få adgang til dem, behandle dem sikkert og være klar om, hvordan de indsamles og bruges, mens du spiller. Hvis du vil åbne en konto, foretage en betaling i kr, eller tjekke din identitet, forklarer denne politik, hvilke oplysninger der kan blive bedt om, og hvordan de opbevares og deles kun efter behov for Danmark overholdelse. Derudover fortæller den dig som en dansk spiller, hvilke data du kan se, ændre eller slette, og hvilke beskyttelser der er på plads for at holde dine transaktioner og gameplay private.
Når du opretter en konto, beder vi kun om de oplysninger, vi har brug for til at oprette din profil, beskytte din adgang og tilbyde spil- og betalingstjenester. Dette inkluderer normalt dit navn, fødselsdato, telefonnummer, loginoplysninger og grundlæggende tekniske oplysninger som din IP-adresse og enhedsidentifikatorer for at hjælpe med at stoppe svindel og uautoriseret adgang. Registrerings- og bekræftelsesoplysninger holdes hemmelige af ICE36, som kun bruger dem til at administrere konti, følge loven og holde tingene sikre. Dine oplysninger holdes sikre med adgangskontroller og, når det er nødvendigt, krypteret transmission. De gives heller ikke til nogen anden.
Kontobekræftelse hjælper ICE36 med at sikre, at du er den retmæssige kontoindehaver, at du er mindst den mindstealder til at bruge tjenesten i dit område, og at du kan behandle udbetalinger sikkert. Bekræftelse kan blive bedt om, når du tilmelder dig, før din første udbetaling, eller når din aktivitet antyder, at flere kontroller er nødvendige, såsom når du bruger flere betalingsmetoder, logger ind på en mærkelig måde, eller beder om at udbetale en masse penge, som kr500. Hvis din rapporterede placering er forskellig fra hvor du får adgang til din konto, kan ICE36 også have brug for at bekræfte din dansk eller opholdsstatus for at opfylde licens- og anti-hvidvaskningskrav. Et almindeligt krav til bekræftelse er et gyldigt ID fra regeringen, der viser både forsiden og bagsiden, hvis nødvendigt. Et nyligt bevis på adresse, som en forbrugsregning eller bankbrev, er påkrævet. Bekræftelse af betalingsmetode (såsom et maskeret skærmbillede eller foto, der viser ejerskab, med følsomme cifre skjult). Oplysninger om kilden til midler til større eller risikofyldte transaktioner (som når du vil udbetale mere end 1.000 kr). ICE36 kan bede dig om at skjule dele af dit ID-nummer eller andre ikke-væsentlige oplysninger på dokumenter for at beskytte dit privatliv, så længe de nødvendige dele stadig kan ses til validering. For at undgå forsinkelser kan ICE36 bede om en ny upload, hvis et dokument ikke er klart eller er udløbet.
ICE36 beholder kun bekræftelsesdata så længe det er nødvendigt for at overholde juridiske, sikkerheds- og driftsstandarder. Hvis du har brug for hjælp til at sende dokumenter sikkert eller har spørgsmål om, hvad der er nødvendigt i Danmark, kan kundeservice forklare de accepterede formater og det absolutte minimum af oplysninger, der er nødvendige.
Hvis du gør krav på ICE36 Casinos velkomstbonus, skal vi behandle nogle konto- og gameplaydata for at sikre, at du er berettiget til tilbuddet, sikre at bonusmidlerne anvendes korrekt, og sikre at du er tilfreds med brugen af dine data. I dette tilfælde vil de sikre, at din indbetaling er mindst det mindstebeløb, der er nødvendigt (for eksempel kr10), at du ikke har modtaget det samme velkomsttilbud før, og at bonusen krediteres og bruges i henhold til reglerne. Du vil stadig kunne vælge, hvordan du markedsfører. For at køre kampagnen kan bonusadministration have brug for nogle behandlinger. Markedsføringskommunikation er valgfri, og du kan stoppe med at modtage dem når som helst ved at ændre dine kontoindstillinger. Dette vil ikke påvirke din evne til at indbetale, spille eller udbetale penge.
ICE36 Casino kan bruge følgende typer oplysninger om dig til at levere og administrere velkomsttilbuddet: Kontoidentifikatorer, såsom din e-mailadresse, brugernavn, spiller-ID, enheds-ID og sessions-ID, for at holde din konto sikker og stoppe uautoriserede krav. Transaktionsoplysninger inkluderer beløbet og tidspunktet for indbetalingen (for eksempel kr10), betalingsstatus og de begivenheder, der krediterer bonusen, så den kan bruges korrekt. Berettigelsessignaler: datoen du registrerede dig, historikken over dine bonusser og grundlæggende placeringsspor for at sikre, at tilbuddet er tilgængeligt i dit område og opfylder reglerne i Danmark. Spille spillet og gøre fremskridt med bonusen: historie over indsatser, der påvirker bonusvæddemål, ændringer i bonusbalancen og fuldførelsesstatus, der er nødvendig for at låse op for begrænsninger eller konverteringer fra bonusser til kontanter. Risikoflag, IP- og enhedsmønstre og sammenkædede kontosignaler bruges til at stoppe svindel og holde spillere og kampagnen sikre. Disse oplysninger hjælper os med at sikre, at spillere får de rigtige bonusser, finde aktiviteter, der er imod reglerne, som at have flere konti, og holde oplevelsen problemfri for alle. Nogle grundlæggende identitetssignaler, som erklæret dansk, kan også sammenlignes, når ekstra bekræftelse er nødvendig for at stoppe folk fra at udgive sig for andre og misbruge bonusoplysninger. Årsag til behandling af bonusen: bonusbehandling udføres normalt for at opfylde vilkårene for den kampagne, du anmoder om (kontraktudførelse) og for at beskytte mod svindel og administrere kampagner ansvarligt. Før vi bruger dine data til visse valgfrie årsager, vil vi bede om din tilladelse, hvis lokale love kræver det. Opbevaring: Optegnelser om bonusser opbevares kun så længe de er nødvendige for at køre tilbuddet, afgøre tvister, opfylde lovkrav og håndhæve kontroller mod svindel. Du kan vælge at modtage beskedadvarsler, rabatkoder og personlige tilbud, såsom påmindelser om velkomstbonus. Du behøver ikke at sende disse beskeder for at få en velkomstbonus på op til kr200. Hvis du vil ændre dine markedsførings- og samtykkeindstillinger, kan du gøre det når som helst i dine kontoindstillinger. Hvis du trækker dit samtykke tilbage, vil du ikke modtage flere markedsføringsbeskeder. Du kan dog stadig modtage operationelle beskeder om din konto og bonusser efter behov, såsom bekræftelse af, at en bonus knyttet til en kr10 indbetaling blev krediteret.
ICE36 Casino lader dig foretage sikre indbetalinger gennem velrenommerede betalingsmetoder, og de arbejder hårdt for at holde dine transaktionsoplysninger hemmelige og sikre til enhver tid. Når du tilføjer penge til din konto, er målet enkelt: din indbetaling skal hurtigt tilføje til din saldo, og følsomme betalingsoplysninger skal forblive ude af hænderne på folk, der ikke bør have dem. ICE36 Casino-platformen håndterer kun en lille mængde betalingsoplysninger direkte, og den er afhængig af sikre behandlingsmetoder for at reducere risikoen. Denne metode holder dine betalingsoplysninger sikre og sikrer, at indbetalinger som kr10 eller kr100 behandles korrekt og registreres til support og kontohistorik. Understøttede indbetalingsmetoder kan variere afhængigt af hvor du bor, men de blev valgt baseret på deres pålidelighed, evne til at beskytte mod svindel og overholdelse af regler. Der kan være muligheder som bankkortbetalinger, bankoverførsler og betalinger fra tredjepartsudbydere, der er godkendt i kassen. Sikring af transmission og begrænsning af adgang er de vigtigste måder, betalingsdata holdes sikre på. Når du foretager en indbetaling på kr20 eller kr200, kan dine oplysninger ikke stjæles, fordi forbindelserne mellem betalingssider og kasse-sessioner er krypterede. For at holde de data, du sender mellem din enhed og betalingsmiljøet sikre, er forbindelser krypterede. Ved at erstatte fulde kortnumre med sikre tokens til gentagne indbetalinger hjælper tokenisering med at undgå at gemme dem, når det er muligt. Begrænset synlighed—kun autoriseret personale kan se betalingslogfiler, når de har brug for det til overholdelse eller fejlfinding. Svindelovervågning leder efter mærkelige aktivitetsmønstre, som mislykkede indbetalinger på kr50, der bliver ved med at ske, for at hjælpe med at stoppe uautoriseret brug. Hvad ICE36 Casino ikke gemmer: Når betalingsudbydere tillader det, gemmer casinoet ikke fulde, følsomme betalingsoplysninger som fulde kortnumre eller sikkerhedskoder. I stedet gemmes kun de transaktionsoplysninger, der er nødvendige for at bevise, at en indbetaling på kr100 blev foretaget, og for at hjælpe med at afgøre betalingsdisputter. For at holde dine betalingsoplysninger sikre kan du foretage indbetalinger ved hjælp af din egen enhed og private netværk, aktivere enhedsniveau-sikkerhed og sikre, at kassesiden er det officielle ICE36 Casino-domæne, før du bekræfter en kr25 eller kr250 betaling.
For at sikre, at udbetalinger er hurtige og sikre, kan ICE36 Casino bede om bevis for din identitet (KYC), når du anmoder om en udbetaling, ændrer vigtige kontooplysninger eller foretager transaktioner, der kræver flere kontroller. Ved at følge disse trin kan du være sikker på, at kontoejeren er den, der får pengene, og at betalingsmetoderne er lovlige. Når vi har brug for at bekræfte din identitet, alder og betalings ejerskab, før din første udbetaling, for store udbetalinger på 1000 kr eller mere, eller før din første udbetaling, kan bekræftelse ske. Vi kan bede om ekstra papirarbejde, hvis du spiller fra Danmark eller hvis din dansk betyder, at du skal gennemgå flere kontroller for at sikre, at du følger reglerne. Når du beder om en udbetaling, kan ICE36 Casino midlertidigt holde anmodningen, indtil de nødvendige Kend Din Kunde (KYC)-kontroller er udført. Udbetalinger behandles normalt uden ekstra trin, hvis din konto allerede er bekræftet, medmindre der er en stor ændring i din profil eller sikkerhedsrisikoindikatorer dukker op. Sørg for, at oplysningerne i din profil og betalingsmetoden er de samme, så du ikke skal vente. Især for udbetalinger på 500 kr eller mere kan vi bede om mere information, før vi frigiver midler, hvis der er et problem. For at bekræfte din identitet skal dit fulde navn, fødselsdato og at du er i lovlig alder kontrolleres. Adressebekræftelse: for at sikre, at dine hjemmeoplysninger er korrekte, når det kræves ved lov. Målet er at sikre, at betalingsmetoden, du bruger til udbetalingen, tilhører dig og matcher indbetalingskilden, hvis muligt. Kilde til midler-kontroller—kan blive bedt om, når det er lovligt påkrævet, eller for større udbetalinger som 2.000 kr. Hvis du ikke sender de anmodede dokumenter inden for den givne tidsramme, kan udbetalingsanmodningen blive annulleret, og pengene returneres til din kontosaldo, indtil dokumenterne er bekræftet. Hovedideen er, at udbetalinger kun kan foretages til betalingsmetoder, der er knyttet til din konto. Hvis du indbetalte med én metode og derefter beder om at udbetale med en anden metode, kan du blive nødt til at gennemgå ekstra kontroller og først udbetale med den første metode. Det sagt, at sende dokumenter, der ikke er komplette, er beskåret eller er blevet redigeret, kan forårsage flere anmodninger og tage længere tid at behandle.
Vi indsamler og bruger kun personlige oplysninger til kontoadministration, sikkerhed og lovoverholdelse. Dette inkluderer behandling af KYC og udbetalinger. Dette kan inkludere oplysninger om, hvem du er, hvordan man kontakter dig, din transaktionshistorik og data om din enhed eller session, der bruges til at beskytte din konto. Personlige oplysninger og dokumenter sendt ind til bekræftelse holdes hemmelige og kan kun ses af autoriseret personale og betroede tjenesteudbydere, der hjælper med overholdelse, betalingsbehandling, svindelforebyggelse og bekræftelse. Regulatorer eller andre passende myndigheder kan få oplysninger, hvis det er nødvendigt for at opfylde lovkrav. ICE36 Casino beholder kun personlige oplysninger så længe det er nødvendigt for ovenstående årsager, hvilket inkluderer den tid, der kræves ved lov. Derefter slettes data eller gøres anonyme, hvis loven tillader det. Du kan blive bedt om at bekræfte igen, hvis der er gået lang tid, eller hvis dine kontooplysninger ændres. Kontakt support fra din registrerede e-mailadresse, hvis du har brug for at ændre dine personlige oplysninger, rette fejl eller stille spørgsmål om dokumenter, der er nødvendige for en udbetaling som 300 kr. På denne måde kan vi sikkert finde din konto og hjælpe dig uden at sætte dine oplysninger i fare.
ICE36 Casino bruger transaktionsgrænser til at hjælpe med at holde betalinger sikre og forudsigelige, samt til at opfylde drifts- og lovkrav. Grænser kan ændre sig baseret på betalingsmetode, kontostatus og bekræftelsesniveau, så det er vigtigt at vide, hvad disse ændringer er, før du foretager indbetalinger eller udbetalinger. Hos ICE36 Casino kan du kontrollere både dine betalinger og dit spil gennem indstillinger for ansvarligt spil. Kun så længe det er nødvendigt til sikkerhed, overholdelse og tvistløsning opbevares oplysninger om betalinger, grænser og handlinger for ansvarligt spil. ICE36 Casino kan sætte minimums- og maksimumsgrænser for indbetalinger og udbetalinger for at reducere svindel og sikre, at alt går glat. Indtil beløbet ændres, vil transaktionen blive afvist, hvis du prøver at indbetale kr10, men minimumsindbetalingen er kr20. Også hvis din udbetalingsanmodning er større end en vis grænse, kan du blive bedt om at opdele den i flere anmodninger. Grænser kan ændres baseret på ting som en historie med rettidige betalinger, identitetskontroller og tegn på risiko. For at beskytte dig og din kontosaldo kan ICE36 Casino midlertidigt sænke grænser eller holde en transaktion til flere kontroller. Indbetalinger: Der kan være et minimums- og maksimumsbeløb pr. transaktion og pr. dag. Hvis du vil udbetale penge, kan du være begrænset til et vist antal gange pr. transaktion, pr. dag eller pr. uge, afhængigt af din bekræftelsesstatus. En betaling kan tage længere tid at behandle, hvis den kontrolleres af sikkerhedsmæssige årsager. Hvis du har en specifik grund til at have brug for en højere udbetalingsgrænse, kontakt support. Vær klar til at vise bevis for, at du ejer kontoen, og ethvert andet papirarbejde, der kan blive bedt om. Dette lader ICE36 Casino sikkert hæve grænser, mens de stadig følger reglerne for behandling af betalinger.
ICE36 Casino giver dig værktøjer til at hjælpe dig med at forblive i kontrol. Du kan sætte grænser på forhånd, justere dem efter behov, og bede om strengere grænser, hvis du synes, spillet bliver for svært at håndtere. Sæt en indbetalingsgrænse, som kr100 pr. dag eller kr500 pr. uge, vil hjælpe dig med at holde dit forbrug i skak. Tabgrænser: Sæt et maksimalt tabsbeløb, sig kr200, for en bestemt tidsperiode. Væddemålsgrænser: Sæt en daglig grænse for dine samlede indsatser, som kr. Sæt en tidsgrænse for hver session for at begrænse den tid, du kan spille. Timeout: Tag en kort pause i en fastsat periode, hvor du ikke kan logge ind eller satse. Selvudelukkelse: Bed om en længere udelukkelse for at stoppe folk fra at få adgang til din konto i længere tid. Nogle grænser for ansvarligt spil kan træde i kraft med det samme, mens andre kan hæves efter en "afkølingsperiode" for at forhindre folk i at foretage pludselige ændringer. Hvis du beder ICE36 Casino om at stoppe med at sende dig markedsføringsbeskeder, kan de gøre det for at støtte dit valg. ICE36 Casino beholder kun personlige oplysninger så længe det er nødvendigt for at drive konti, holde øje med sikkerhed, håndhæve regler for ansvarligt spil eller opfylde juridiske eller lovgivningsmæssige krav. Blandt disse er optegnelser over indbetalinger og udbetalinger, ændringer af grænser, anmodninger om at blive blokeret og samtaler om transaktioner eller tvister. Når dataene ikke længere er nødvendige, slettes de eller gøres anonyme i henhold til virksomhedspolitik og eventuelle andre krav, der gælder. På grund af tilbageførsler, svindel, klager eller overholdelsespligter kan nogle optegnelser have brug for at blive opbevaret længere. Nogle data skal opbevares for at opfylde lovkrav, men du kan bede om oplysninger om de data, der er gemt på din konto, og om nødvendigt bede om, at de ændres eller slettes.
ICE36 Casino lader dig sikkert få adgang til siden fra mobile browsere og, når det er tilgængeligt, en dedikeret app. Vi behandler kun de tekniske oplysninger, vi har brug for for at holde din session stabil, stoppe folk fra at komme ind uden din tilladelse og vise dig den rigtige grænseflade til din enhed, når du logger ind på en telefon eller tablet. Hvad din enhed deler er stadig op til dig. Du kan ændre tilladelser, stoppe sporing og slette gemte data uden at påvirke din evne til at satse, indbetale kr10 eller udbetale 100 kr ved at bruge dine operativsystemindstillinger eller prompterne inde i produktet. Hvad app-tilladelser bruges til, og hvordan de fungerer: Vi beder kun om tilladelser, der er nødvendige for, at casinoet fungerer korrekt, for at gøre det sikrere eller for at understøtte funktioner, du vælger. Hvis du ikke vil give tilladelse til noget, kan du normalt gøre det og stadig bruge kerne-gameplay, kasse og kontofunktioner. Du har brug for netværksadgang for at indlæse spil, foretage køb og sikkert synkronisere dine kontooplysninger. Advarsler om login, påmindelser om at spille ansvarligt, servicemeddelelser og nogle salgsfremmende opdateringer kan sendes til dig, hvis du vælger at modtage dem. Du kan vælge at bruge biometrisk godkendelse, som vil fremskynde login på enheder, der understøtter det, uden at gemme dit fingeraftryk eller ansigtsdata på vores servere. Du kan rydde dette når som helst. Lagring (begrænset): Ikke-følsomme filer (som grænsefladeaktiver) kan caches for at fremskynde tingene. Placering (når nødvendigt)—kan blive bedt om til overholdelseskontroller i nogle områder; hvis det bruges, er det kun for at sikre, at de er berettigede og ikke til konstant sporing. Du kan kun bruge kameraet til at scanne dokumenter til identitetskontroller eller tage billeder for at beskytte din konto. Hvis du har adgang til en computer, kan du uploade filer i stedet. For ICE36 Casino at tilbyde sine tjenester har det ikke brug for at se dine personlige fotos, opkaldslogfiler eller kontakter. Som et alternativ kan du sige nej til enhver funktion, der beder om mere adgang end nødvendigt, og fortsætte på mobilweben. Tip: Klik "Annuller" på eventuelle prompter, du ikke forstår, og tjek indstillingerne på din enhed. Tjek, at anmodningen er knyttet til en handling, du startede, ved at logge ud og derefter logge ind igen. Hvis du ikke vil bruge visse funktioner som notifikationer, kameraet eller placering, kan du slå dem fra i dine enhedsindstillinger ved at administrere tilladelser. Du kan stoppe sporing ved at ændre privatlivsindstillingerne og annoncepersonaliseringsindstillingerne på dit OS. Ryd dine app- eller browserdata for at slippe af med cookies og cachelagrede filer (vær opmærksom på, at dette kan logge dig ud). Du kan beskytte din konto ved at låse skærmen og bruge biometri, hvis du mister din enhed. For at få de nyeste sikkerhedsrettelser skal du sørge for regelmæssigt at opdatere dit OS og din browser. Gem ikke adgangskoder i browseren, slå autofyld fra for betalingsoplysninger, og log altid ud ved slutningen af din session, hvis du spiller på en delt eller offentlig enhed. Du bør ændre din adgangskode med det samme og tjekke igen for at se, hvilke apps der kan få adgang til din telefons notifikationer og tilgængelighedsfunktioner, hvis du tror, din telefon er blevet hacket.
For at holde dine personlige oplysninger og kontoaktivitet sikre, mens du browser, registrerer, indbetaler og udbetaler hos ICE36 Casino, bruger de kryptering. Svindelforebyggelse og kontosikkerhedspraksis bruges også. Når du bruger en sikker forbindelse, krypteres de oplysninger, du sender, hvilket gør det mindre sandsynligt, at nogen vil læse eller ændre dem. Folk tænker på sikkerhed som en løbende proces. Vores systemer holder øje med mistænkelig adfærd, og vi bruger flere lag af sikkerhed for at holde din identitet, dit spil og eventuelle penge, du har gemt på platformen, sikre. Vi bruger krypterede forbindelser til at holde dine registreringsoplysninger, loginsessioner og betalingsoplysninger sikre, mens de er i transit og når de ikke er i brug. Til opbevaring bruger vi adgangskontroller og andre sikkerhedsforanstaltninger for at sikre, at kun autoriserede medarbejdere kan få adgang til de data, der skal gemmes af juridiske eller driftsmæssige årsager. Sæt roller og logfiler begrænser administrativ adgang for at gøre det kontrolleret. Dette hjælper med at forhindre intern brug uden tilladelse og hjælper med undersøgelser, hvis mærkelige ting findes. Svindeldetektion og-forebyggelse: For at holde spillere og platformen sikre bruger ICE36 Casino både automatiserede og manuelle kontroller til at lede efter tegn på mulig svindel, såsom forsøg på at overtage spilleres konti, mønstre af bonusmisbrug og mærkelige betalingsmønstre. Flere kontroller, midlertidige grænser eller kontorestriktioner kan blive indført, mens vi sikrer, at aktiviteten er reel. Login- og enhedssignaler: Logins fra mærkelige steder, IP-ændringer, der sker hurtigt, og mærkelige enhedsmønstre kan forårsage sikkerhedsadvarsler. Der kan være behov for ekstra bekræftelse, hvis der er problemer med betalingen, såsom at kontooplysninger ikke matcher betalingsinstrumenter, gentagne mislykkede forsøg eller tegn på tilbageførsler. Overvågning af spilintegritet: hvis ulovlig automatisering, tegn på samarbejde eller andre integritetsrisici findes, kan de blive undersøgt. Du er meget vigtig for at holde din konto sikker. Her er nogle værktøjer og tips til at hjælpe dig med det. Vi foreslår, at du bruger en unik adgangskode, holder din enhed sikker og undgår delte logins. Hvis du tror, nogen andre er kommet ind på din konto uden din tilladelse, kontakt support med det samme og foretag ingen indbetalinger eller udbetalinger, før situationen er afklaret. Hvis du tror, din adgangskode kan være blevet stjålet, skal du ændre den med det samme. Folk bør ikke dele dine loginoplysninger eller bruge din konto uden din tilladelse. Du bør kun bruge enheder og netværk, du stoler på, for at få adgang til ICE36 Casino. Gennemgå regelmæssigt din transaktionshistorik. For eksempel skal du sørge for, at du forstår eventuelle kr50 indbetalinger eller udbetalingsanmodninger på kr500. Håndtering af hændelser og midlertidige sikkerhedsforanstaltninger: Hvis vi finder en sikkerhedsrisiko, kan vi midlertidigt stoppe udbetalinger, blokere adgang eller bede om mere bevis for ejerskab. Disse trin er beregnet til at holde din konto sikker og forhindre nogen i at flytte dine penge uden din tilladelse. De fjernes, når bekræftelsen er fuldført, og risikoen er væk.
ICE36 Casino har en gyldig spillelicens og følger reglerne fastsat af licensmyndigheden, når det kommer til licensering, overholdelsesstandarder og det juridiske grundlag for behandling. Denne ramme fortæller os, hvordan vi holder spillere sikre, sikrer, at spil er fair, og holder øje med kontoaktivitet for at sikre, at de er sikre og ærlige. Vi bruger kun personlige oplysninger, når loven tillader os det, og når vi har en klar, lovlig grund til det. Når du tilmelder dig, spiller, foretager betalinger eller kontakter kundeservice, er vores overholdelsesstandarder beregnet til at hjælpe med at holde din konto sikker og i overensstemmelse med lovkrav. Fordi vi har brug for at udføre vores kontrakt med dig, behandler vi de personlige oplysninger, du giver os, for at oprette og administrere din konto, give dig adgang til platformen, sikre, at du er berettiget, håndtere indbetalinger og udbetalinger og give dig den hjælp, du beder om. Dette inkluderer normalt oplysninger om, hvem du er, og hvordan man kontakter dig, dine kontooplysninger og oplysninger om transaktioner. Lovpligt: Vi behandler data for at opfylde vores lovgivningsmæssige forpligtelser, såsom at kontrollere folks identiteter og aldre, sikre, at de spiller ansvarligt, føre optegnelser og stoppe hvidvaskning af penge og finansiering af terrorisme. Nogle handlinger, som at tage ud kr500 eller mere i midler, kan kræve mere bevis, før de kan udføres, eller hvis vi bemærker mærkelig adfærd. Dette kan være på grund af loven eller vores licens. Gyldige grunde: Vi kan bruge dine oplysninger til at stoppe svindel, holde platformen sikker, sikre, at du følger vores regler, og gøre tingene sikrere. Dokumenter og logfiler fra enheden, signaler for spilintegritet og intern risikoscore kan alle være en del af dette. Vi vejer disse interesser mod dine rettigheder og bruger beskyttelser som adgangsbegrænsninger og minimering. Samtykke—Hvis du accepterer, at vi kan bruge dine oplysninger på en bestemt måde (for eksempel til at sende dig visse markedsføringsbeskeder eller cookies, som du kan vælge ikke at acceptere), kan du gøre det når som helst ved at ændre dine kontoindstillinger eller ringe til kundeservice. Hvis du trækker dit samtykke tilbage, vil det ikke ændre, hvordan behandlingen blev udført, før du gjorde det. Vigtige grunde: Vi kan behandle dine data i meget sjældne tilfælde for at forhindre dig eller en anden i at komme alvorligt til skade, som når der er et sikkerhedsproblem. Afhængigt af de tjenester, du bruger, og de regler, der gælder, kan vores kontroller variere afhængigt af, hvor du bor i Danmark og hvad din erklærede dansk er. Vi vil fortælle dig, hvad der skal gøres, og hvorfor, før du sender dine dokumenter, hvis mere bekræftelse er nødvendig. Som krævet af licensregler og loven bruger vi kontroller for Kend Din Kunde (KYC), Anti-Money Laundering (AML) og ansvarligt spil. Vi opbevarer revisionsspor og overholdelsesoptegnelser så længe regulatorer og love kræver det. Vi lader kun autoriseret personale og tjenesteudbydere, der følger deres kontraktlige forpligtelser, se persondata.
Vi får kun de oplysninger, vi har brug for til at åbne og administrere din konto, foretage indbetalinger og udbetalinger, stoppe svindel og opfylde AML- og licenskrav. Navn, fødselsdato, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, betalingsoplysninger (tokeniseret hvis muligt), enheds- og IP-data, historie over spil og transaktioner og bekræftelsesdokumenter er nogle af de ting, der kan gemmes. Det er sådan, vi beskytter logins, leder efter mærkelig adfærd, udbetaler gevinster, håndhæver de grænser, du sætter, og hjælper kunder.
Betalinger for indbetalinger håndteres af betroede betalingstjenesteudbydere over krypterede forbindelser. På vores servere gemmer vi ikke fulde kortnumre eller CVV'er. Du kan se 3D Secure-godkendelse, når du betaler med et kort. For at reducere risikoen kan indbetalinger blive holdt op eller forsinket, hvis kontooplysningerne ikke matcher, betalingsmetoden ikke er i dit navn, eller hvis mistænkelig aktivitet ses. Glem ikke at holde din kontoprofil opdateret og bruge en betalingsmetode, der er knyttet til din konto.
Vi beder om KYC før din første udbetaling og når det er nødvendigt for risikokontroller. (1) Et ID fra regeringen, (2) Bevis på adresse med en dato inden for de sidste tre måneder, og (3) Bevis på betalingsmetode (for eksempel et billede af et kort med kun de sidste fire tal vist eller et skærmbillede af en e-wallet eller konto). Til identitetsbekræftelse kan vi bede om en selfie eller en kort video. Send filer gennem uploadområdet i din konto. Sørg for, at alle dine oplysninger er korrekte; hvis de ikke er det, kan udbetalinger blive holdt, indtil problemet er løst.
Anmodninger om udbetaling gennemgås for at holde dine penge sikre og opfylde lovkrav. Vi ser på dine konto- og transaktionsoplysninger for at sikre, at du ejer betalingsmetoden, at midlerne kom fra, hvor de skal, og at bonusvilkårene blev opfyldt, såsom væddemålskravene og maksimale indsatsregler. Kontogrænser og sikkerhedskontroller er også på plads. Hver person er kun tilladt én konto, og hver udbetalingsmetode har en grænse. Der er også regler mod svindel, såsom blokering af tredjepartsudbetalinger. Hvis en kontrol foretages, vil vi kun bede om de oplysninger, vi har brug for for at afslutte den og føre en optegnelse, fordi loven siger, at vi skal.
Din dansk eller bopæl bestemmer reglerne for adgang. Det er op til dig at sikre, at du har lov til at spille online. Vi bruger data om din placering, IP-adresse og identitet til at sikre, at licensreglerne følges i begrænsede områder. Du kan muligvis ikke spille, foretage indbetalinger eller få dine penge tilbage efter nødvendige kontroller, hvis vi finder ud af, at du er i et blokeret område, bruger en VPN eller proxy, eller dine dokumenter viser, at du ikke bor i det land, hvor spillet er tilgængeligt. Har du brug for at sikre, at du er berettiget i din jurisdiktion, før du indbetaler? Kontakt support.
Bonus
for første indbetaling
1000kr + 250 gratis spins
Switch Language
